应用简介

大连中山面向大连市中山区辖区居民与本地企业，搭建本地一站式政务便民综合服务平台，落实互联网+政务服务建设要求，汇集政务办事、资讯查阅、生活便民、惠企政策多项核心模块。平台打通线上线下办事渠道，整合辖区街道、社区服务站点资源，用户不用往返办事大厅，即可完成业务预约、事项咨询、材料提交等操作，同步推送本地新闻动态、政务公开公告，兼顾居民日常办事需求与企业营商服务，让本地政务服务实现掌上可触，减少线下跑腿成本，提升日常办事整体效率。

应用介绍

大连中山首页划分大厅办、网上办、我要约、我要问四大核心功能分区，搭配政务地图、社保医保、公积金、生活缴费等便民快捷入口。用户可以在线预约线下办事排号，查看大厅实时排队与等待时长，借助政务电子地图查看辖区服务点位，获取地点、联系电话，支持一键导航前往对应站点。内置e企帮视频帮办功能，企业办事可连线工作人员获取远程业务指导，同时开放智能问答、电话咨询、留言问答三种咨询渠道，政务公开板块同步更新政策文件、公示公告，惠企板块推送适配企业的扶持政策，满足个人办事与企业经营的各类查询办理需求。

应用特色

1、政务电子地图整合辖区六十余个服务站点，可查询点位信息并一键导航前往办理业务。

2、e企帮视频帮办支持线上远程对接工作人员，部分业务无需到现场即可完成业务指导。

3、多渠道咨询模式搭配智能政务问答机器人，日常政务疑问能够快速得到对应解答。

应用亮点

1、大厅实时数据直观展示排队人数、平均等待时长，方便用户合理规划线下办事时间。

2、惠企政策做标签化拆分，系统根据企业情况智能匹配推送适配的扶持福利内容。

3、意见反馈通道开放，用户提交办事体验与建议，便于平台迭代优化各项服务模块。

应用优势

1、个人办事与法人办事事项分类清晰，配套完整办事指南，明确办理材料与流程步骤。

2、政务服务与生活便民功能融合，办事之余可完成缴费、查询等本地生活相关操作。

3、板块布局简单直观，功能入口集中排布，普通用户上手不用花费过多学习成本。

小编点评

大连中山作为本地化政务便民工具，把政务办事、企业服务、本地生活服务整合到同一客户端，很好解决居民办事来回跑、找政策耗时间的现实问题。政务地图与视频帮办两项实用功能，切实降低个人和企业的办事门槛，各类便民入口也贴合本地群众日常使用习惯。整体没有繁杂冗余的板块，操作逻辑简单清晰，适合中山区本地居民以及辖区企业日常使用，经常需要办理政务业务的用户可以充分利用平台线上能力，简化自身办事流程，获取对应的政策福利与便民服务。