应用简介

融e居依托融信服务融智数字化体系打造，面向旗下社区业主打造一体化智慧社区服务终端，打通物业办事、居家便民、邻里互动三大服务链路。平台整合线上缴费、智能门禁、报修报事、家政商城、房屋租售等实用模块，不用线下跑物业大厅，手机即可处理九成以上社区日常事务。平台定期上线业主专属抽奖、社区团购优惠、节日专属活动等福利，兼顾居住办事效率与日常消费实惠，界面分类清晰，适配全年龄段业主操作，依托物业线下团队保障线上诉求快速响应，构建闭环式社区便民服务生态。

应用介绍

融e居2018年末正式上线全国融信服务社区，配套同名微信服务号同步开放完整功能，业主注册绑定房屋信息即可解锁全部服务板块。平台划分物业服务、社区生活、邻里社群三大核心模块，物业服务板块覆盖物业费、公摊水电线上缴纳，支持电子发票自助下载，故障报修可上传图文并实时查看处理进度，同步开放社区投诉、物品放行、公告推送功能；社区生活板块接入和美家政、线上生鲜商城、房屋租售发布，叠加水电违章、公共交通查询便民工具；邻里社群板块搭建社区论坛，定期发布邻里节、义诊、亲子手工等线下活动，业主可在线报名互动，依托物联网实现手机扫码开门、访客临时授权通行，全方位简化社区生活流程。

应用特色

1、一站式物业线上办事，缴费报修、投诉放行全部流程线上闭环办结。

2、社区增值服务全覆盖，家政保洁、生鲜采购、房屋租售无需跳转第三方平台。

3、线上线下活动联动运营，业主参与活动可兑换商城优惠券、实物礼品福利。

应用亮点

1、智能门禁离线可用二维码，无网络环境下也能完成小区门禁通行核验。

2、报修工单全程透明可追溯，业主可对维修服务打分评价，倒逼服务提质。

3、多端数据互通，APP与微信服务号账号同步，更换设备无需重复绑定房产。

应用优势

1、服务响应时效稳定，线上诉求统一分配对应物业专员，限定时限反馈处理结果。

2、业主专属消费优惠，商城商品、家政服务长期设置社区专属折扣价。

3、操作门槛低，首页内置图文指引，中老年业主也能快速掌握基础功能操作。

小编点评

融e居区别于单一缴费类物业软件，跳出仅解决基础缴费的局限，完整覆盖业主从进出小区、处理物业事务到居家消费、邻里社交的全场景需求，实用性贴合日常居住真实需求。平台没有繁杂冗余功能堆砌，模块分区逻辑清晰，新手打开首页就能快速找到所需服务，专属福利活动持续更新，能切实为业主节省生活开支。线上线下服务衔接顺畅，报修、活动报名均有线下物业团队落地执行，不存在线上反馈无跟进的问题，适合长期居住在融信社区的业主使用，数字化手段切实降低线下办事时间成本，打造便捷省心的智慧居住体验。