应用简介

安居公社员工端面向小区管家、维修、物业管理人员打造移动办公工具，和业主端数据互通，线下巡查、上门服务、外出值守时都能处理工作。核心承接报修工单、业主投诉、巡检登记、预约审核四大日常业务，内置业主档案、缴费记录、门禁远程管控功能，不用固定守在办公室电脑前，所有工单流程线上闭环留存，方便后期核对工作台账。

应用介绍

APP首页展示待办工单、巡检任务、消息通知三大核心板块，登录后按岗位分配操作权限。收到业主报修可一键接单、指派维修人员，处理完成上传现场照片归档；巡检时按楼栋点位打卡，记录设施破损情况同步后台；可发布社区公告、发起线下活动，远程开门方便访客通行，数据页面自动生成报修、缴费统计图表，直观查看每日服务工作量。

应用特色

1、工单全流程线上流转，接单、派工、完工、回访全程留痕可追溯。

2、支持楼栋点位扫码巡检，自动记录巡查时间与现场问题照片。

3、内置内部通讯窗口，同事间可发送文字、图片同步小区突发情况。

应用亮点

1、一键调取业主住房、缴费、历史报修档案，快速掌握住户基础信息。

2、远程操控单元门禁，访客来访无需人工下楼核验开门手续。

3、自动汇总月度服务报表，省去人工整理纸质台账的重复工作。

应用优势

1、手机独立完成全部物业基础工作，无需搭配电脑端系统辅助办公。

2、断网时缓存工单、巡检记录，联网后自动同步至云端不丢失数据。

3、岗位分级权限管控，普通员工仅可查看自身负责楼栋相关信息。

小编点评

适合小区物业管家、维修人员日常移动办公，把线下纸质工单、巡检记录本全部替代，接单处理业主诉求响应速度更快。远程门禁、自动报表等功能减轻大量重复文职工作，操作逻辑简单，新入职物业员工短时间就能上手。大型多园区连锁物业统筹管理功能偏少，更适配单小区日常基础物业服务。