应用简介

数字荆州依托荆州e家APP搭建本地统一城市服务门户，是荆州智慧城市建设核心载体，整合全市跨部门数据资源，打通政务、医疗、出行、生活、文旅各类线下办事渠道，不用切换多款软件就能处理日常各类本地业务，目前上线服务事项超430项，本地实名注册市民已突破140万。

应用介绍

打开APP完成手机号实名与人脸核验即可解锁全部功能，首页划分四大核心模块。政务专区可预约市民之家窗口、查询公积金、电子社保卡申领、企业惠企政策匹配；民生板块支持水电燃气缴费、公交乘车码、医院挂号、疫苗预约；文旅板块整合荆州古城门票、本地农产品“荆州味道”商城；资讯板块实时更新荆州本地时政、城市治理动态。企业用户还能切换企业版，线上申报补贴，实现政策免申即享。

应用特色

数据互通是核心运行机制，全市政务数据统一归集共享，办事无需重复上传纸质材料，电子证照可直接线上调取。操作分层适配不同人群，除标准界面外增设关爱简易版，字体放大、功能简化。定期上线用户有奖征集活动，填写需求问卷可兑换购物卡、旅游年卡；日常签到打卡能积攒抽奖机会，现金红包、本地生活用品均可兑换。同时搭载城市治理上报入口，路面破损、占道停车等问题拍照上传，后台自动分派对应部门处置。

应用亮点

本地唯一全域一体化服务入口，不用分别下载政务、出行、缴费多款软件。市民之家线上预约可选定具体时段，到店直接优先办理，还能预约一对一帮代办服务，爽约记录按月清零。内置居民一卡通体系，乘车、就医、消费、惠民资金领取全部打通；对接全市近2500家医疗机构，支持线上问诊、检验报告在线查看，实现市、县、乡、村医疗数据互通。针对商户农户开放产销对接通道，助力本地农货线上展销。

应用优势

服务覆盖荆州全域城乡，区县业务同步接入，乡镇居民也能线上办理社保、惠农补贴查询。跨部门业务联动办理，办理不动产、户籍等联办事项不用多窗口往返。系统后台持续更新服务类目，每年新增数十项便民功能；数据安全分级防护，个人身份、医疗、资产信息加密存储。相比省级通用政务软件，专属增加荆州古城旅游、长江生态监测、本地商圈优惠等本地化专属服务，贴合市民日常需求。

小编点评

作为长期使用的本地综合服务APP，数字荆州把线下高频事项全部转移线上，省去往返大厅排队、多平台切换的麻烦。日常缴费、看病挂号、公交出行基础功能稳定流畅，签到抽奖、本地特产商城带来实在福利。老年群体用关爱版操作门槛低，企业办事政策匹配精准。美中不足是部分冷门乡镇业务加载速度稍慢，整体能满足绝大多数市民生活、办事需求，是定居荆州必备的本地工具软件。